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Delivery

 

Pixelsplanet.it consegna a domicilio, tramite Corriere Espresso, gli acquisti effettuati . La consegna avviene, in media,
in uno 1 o 2 giorni lavorativi dal momento in cui viene ricevuto il pagamento dell'ordine.

Il costo di trasporto è di 4,60 €. Mentre è gratuito per tutte le località italiane se si superano i 50 € di spesa.

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I NOSTRI CORRIERI

 

 


  Tempo medio di consegna: 1 - 2 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento.


 

In caso di pagamento con bonifico bancario i tempi di spedizione possono ritardare in quanto l’ordine verrà evaso alla ricezione della conferma dell’accredito in banca.
La data indicata può comunque subire variazioni per motivi organizzativi e logistici, senza superare però i 10 giorni lavorativi. 
Una volta che hai confermato il tuo ordine, selezionato la modalità di pagamento e di consegna Pixelsplanet.it processa il tuo ordine e consegna il materiale al corriere per la spedizione a casa tua.
In ogni istante puoi controllare lo stato dei tuoi ordini sul tuo account, dallo Stato ordini.

 

Ti è arrivato il pacco? Non è finita qui.

 

Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:

- Controlla che il numero dei colli consegnati siano corrispondenti a quanto indicato nel documento di trasporto
- Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
- Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni, manomissioni o rotture

Manomissioni o rotture

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta
“RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

 

Domande frequenti

1- Quanto costa la consegna?
Se l'ordine è inferiore ai 50 €, la spedizione viene a costare 4,60 € altrimenti è completamente GRATIS.
2- Come posso tracciare la spedizione del mio ordine?
Non appena il pacco verrà spedito, riceverai una email di notifica con il numero tracking e il link per tracciarlo! Non ti preoccupare, ti terremo aggiornati su ogni movimento sempre tramite email.
3- In quanto tempo avviene la consegna?
Se l'ordine viene pagato tramite Paypal oppure Carte di credito allora verrà consegnato in 24-48 ore. Anche per il contrassegno vale lo stesso concetto. Invece se scegli un pagamento posticipato, come bonifico, la data di consegna sarà fissata solo dopo la conferma del pagamento.
4- Effettuate consegne in tutta Italia?
Sì, consegniamo in tutta Italia tranne Vaticano, Livigno, isole piccole e San Marino.
5- Effettuate consegne all'estero?
Ci dispiace ma non è prevista la consegna all'estero.

 

Corriere Espresso / Solo trasporto

6- Posso scegliere giorno e orario di consegna?
La spedizione tramite corriere ha una data di consegna predefinita. Non è possibile scegliere un giorno diverso, nè indicare un orario specifico. La consegna avverrà il giorno indicato nel carrello al momento dell'acquisto, in orario lavorativo.
7- Cosa succede se non c’è nessuno quando arriva il corriere?
Il corriere ti lascerà un avviso di mancata consegna con un numero di telefono da contattare per concordare un'altra consegna. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti che ti aiuterà a risolvere la situazione.
8- Il corriere consegnerà il mio ordine direttamente in casa?
I corrieri consegnano al numero civico, al piano stradale, e non sono autorizzati in alcun modo a trasportare al piano i pacchi. Se hai bisogno di informazioni contatta il nostro Servizio Clienti.